記者陳木隆∕宜蘭報導
宜蘭縣政府18日以「長照3.0宜蘭照顧我最行」為主題，在縣民大廳舉行「115年度績優長照人員表揚典禮」，共有66位來自居家、社區及住宿式機構的優秀長照人員，榮獲表揚。
衛生局指出，今年表揚的人員中，潘氏秋與賴漢昌的事蹟尤其令人感佩。潘氏秋來自越南，年輕時嫁來台灣，為了家庭曾開過小吃店，也做過板模工。民國97年投入長照工作，每天都比別人早到，細心照顧長者生活起居，陪伴運動、提醒用藥，甚至利用下班時間幫長者剪頭髮、整理衣物，讓長者保持舒適和自信。她的貼心與溫暖，不僅讓長者安心，也讓家屬感受到被支持，不只是照顧者，更是長者家庭的守護者。
賴漢昌是服務10年的男性照服員，在女性居多的長照產業中，他用專業與耐心累積信任。剛入職時，曾因面對高強度工作和失智長者情緒起伏而感到挑戰，但他不斷學習溝通和危機處理技巧。遇到情緒激動、拒絕照護的長者，他耐心傾聽，了解恐懼來源，並以正向回饋鼓勵每一次進步，最終幫助長者重建自信，也讓家屬安心。多年來，他不僅是長者的依靠，也成為同事的榜樣。
宜蘭縣政府表示，長照人員長期默默付出與奉獻，是支撐整個照顧體系最重要的力量。隨著長照3.0持續推動，縣府將持續提供家庭照顧者及失能者更多的支持，協助實現健康老化、在地老化，讓每位長者安心生活，也讓每位照顧者能被看見並受到肯定。長照服務諮詢專線1966。
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